최종 업데이트: 2026/03/25

회사 등록 정보

  • 회사명: 섬서 유관려휘 상무유한공사
  • 법정 대표자: 胥文林
  • 연락처: 19202744574
  • 회사 이메일: service@mail.glexomir.com
  • 설립일: 2025-10-24
  • 통합 사회 신용 코드: 91611101MAG1GDG52Q
  • 회사 주소: 산시성 시안 신구 시안 공항 신도시 공항산업단지 2단계 6동 2호 F1959호
  • 반품 기간 · 상품 상태 · 반품 배송비 부담

  • 반품 기간: 상품 수령일로부터 7일 이내
  • 상품 상태 요건: 원상태 포장, 미사용, 미세탁, 택(Tag) 부착 상태로 재판매가 가능해야 함
  • 반품 배송비 부담:
  • 구매자 귀책사유 (단순 변심, 색상/사이즈 불만 등): 구매자가 반품 배송비 부담
  • 판매자 귀책사유 (상품 불량, 오배송 등): 판매자가 반품 배송비 부담
  • 수수료: 별도의 수수료는 없습니다
  • 교환 및 반품 정책

    1. 교환 및 반품이 가능한 경우

  • 상품에 불량(파손, 오염, 기능상 하자 등)이 있는 경우
  • 주문 내용과 다른 상품(스타일, 색상, 사이즈, 수량 불일치 등)이 배송된 경우
  • 상품이 개봉되지 않았고 미사용 상태로, 단순 변심(사이즈 불만, 디자인 불만 등)으로 반품 또는 교환을 원하는 경우
  • 2. 교환 및 반품이 불가능한 경우

  • 상품이 이미 사용, 세탁, 수선되었거나 택(Tag)이 제거된 경우
  • 원상태 포장이 훼손되거나 구성품이 누락된 경우
  • 구매자 과실로 인해 상품이 손상된 경우
  • 주문제작 상품 또는 별도로 교환·반품 불가라고 명시된 상품
  • 교환 및 반품 절차

  • 고객센터 문의: 공식 고객센터를 통해 교환 또는 반품을 신청합니다. 주문번호, 상품 사진, 반품 사유를 함께 제공해 주세요.
  • 승인 안내: 고객센터에서 1~3영업일 이내에 접수 결과를 안내해 드립니다. 반품이 가능한 경우 반품 주소와 함께 안내해 드립니다.
  • 상품 발송: 승인 안내를 받으신 후 7일 이내에 지정된 반품 주소로 상품을 보내주세요.
  • 상품 검수: 반품 상품이 도착하면 1~3영업일 이내에 검수를 진행합니다.
  • 처리 완료교환: 검수 완료 후 교환 상품은 7-15영업일 이내에 발송됩니다.환불: 검수 완료 후 환불은 15영업일 이내에 진행됩니다.
  • 반품 배송비 부담 기준

  • 구매자 귀책사유 반품: 반품 배송비는 구매자 부담입니다. 배송비는 택배사에서 실제 청구하는 금액을 기준으로 합니다.
  • 최초 주문 시 무료배송(배송비 무료) 상품이었을 경우, 발송 시 실제 발생한 배송비(도서·산간 추가비용 포함)는 환불 시 차감됩니다.

  • 판매자 귀책사유 교환·반품: 반품 배송비는 판매자가 부담합니다. 구매자가 먼저 배송비를 결제한 후 반품 상품을 발송해 주시고, 결제 증빙을 고객센터로 보내주시면 환불 또는 교환 처리 시 함께 돌려드립니다.
  • 환불 시점 및 방법

  • 환불 처리 개시: 반품 상품 검수 완료 후 1~15영업일 이내에 환불이 진행됩니다.
  • 환불 소요 기간: 결제하신 수단(신용카드, 계좌이체 등)을 통해 원결제 수단으로 환불 처리됩니다. 은행 및 결제사에 따라 실제 입금까지는 통상 15일 이내 소요될 수 있습니다.
  • 환불 완료 기준일: 반품 상품 검수 완료일로부터 최대 15영업일 이내에 환불이 완료됩니다. (결제사 사정에 따라 일부 지연될 수 있습니다.)
  • 반품 주소

    반품 또는 교환을 원하실 경우 반드시 고객센터를 통해 주소를 확인하신 후 보내주세요.
    반품 주소: 산시성 시안 신구 시안 공항 신도시 공항산업단지 2단계 6동 2호 F1959호
    (반품 시 주문번호와 반품 승인번호를 외부에 명확히 기재해 주시기 바랍니다.)

    배송 안내

  • 상품 발송 후 국내 배송 기간은 일반적으로 7~15일이 소요됩니다.
  • 제주도, 전라남도, 광주 등 도서·산간 지역은 배송 시 4,980원의 추가 배송비가 발생됩니다.
  • 연락처 정보

  • 이메일: service@mail.glexomir.com
  • 연락처: 19202744574